Dienstleistungen aus dem EU-Ausland: Neues Netzwerk bietet Informationen für Verbraucher
durch sein erweitertes Informations- und Beratungsangebot
Kehl – Sie wollen die Dienste eines Immobilienmaklers, einer Reiseagentur oder einer Autovermietung aus einem anderen EU-Mitgliedstaat in Anspruch nehmen, wissen aber nicht, was es dabei zu beachten gilt? Um Dienstleistungsangebote aus verschiedenen EU-Staaten vergleichen zu können, ist es für den Verbraucher wichtig zu wissen, welche Vorschriften in anderen Ländern gelten. Nur durch Information und Beratung kann sein Vertrauen gestärkt werden, um im Sinne der bald in Kraft tretenden europäischen Dienstleistungsrichtlinie* den grenzüberschreitenden Handel zu fördern und so zur Verwirklichung des einheitlichen Binnenmarktes beizutragen.
Dieses Ziel verfolgt EURO-INFO-VERBRAUCHER E.V. – Träger des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) Frankreich – bereits seit 1993 und wurde im November 2009 in seiner Mission gestärkt: Das EVZ Frankreich wurde gemäß Artikel 21 der Richtlinie als nationale Kontaktstelle für Frankreich nominiert, um Dienstleistungsempfängern allgemeine Informationen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen, insbesondere zu den Verbraucherschutzvorschriften sowie zu den in anderen Mitgliedstaaten bestehenden Rechtsbehelfen zu geben.
Durch diesen Vertrauensbeweis des französischen Staates in die Kehler Einrichtung wird auch die deutsch-französische Zusammenarbeit im Verbraucherschutz gefördert: EURO-INFO-VERBRAUCHER E.V. setzt sich als Träger des EVZ Frankreich für eine effektive Kooperation mit dem Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit** ein, der Kontaktstelle für deutsche Dienstleistungsempfänger, um den Verbraucherschutz in Europa insgesamt zu fördern. Das deutsch-französische Team von 23 Mitarbeitern kann in die Zusammenarbeit seine Erfahrung bei grenzüberschreitenden Problemen der Verbraucher im Rahmen des europäischen Marktes einbringen.
Ansprechpartner für die Presse:
Charlotte Geiger
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tel: +49 7851 991 48-23, E-Mail: geiger@euroinfo-kehl.eu
* Die Richtlinie 2006/123/EG ist von den Mitgliedstaaten bis zum 28. Dezember 2009 umzusetzen.
** Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit, Bundesallee 50, Gebäude 47, 38116 Braunschweig, Tel: 0531/21497-0, Web: http://www.bvl.bund.de/
